在物业与业主的日常互动中,业主针对物业提出问题并得到解答这一行为并没有一个绝对固定、统一的特定名称,不过,在实际的物业工作场景和行业交流里,有几个常用的称呼可以用来描述这种业主与物业之间的问答情况。一种常见的叫法是“业主咨询”。“咨询”这个...