业主对物业的问答究竟叫什么？

在物业与业主的日常互动中，业主针对物业提出问题并得到解答这一行为并没有一个绝对固定、统一的特定名称，不过，在实际的物业工作场景和行业交流里，有几个常用的称呼可以用来描述这种业主与物业之间的问答情况。

一种常见的叫法是“业主咨询”。“咨询”这个词意味着业主主动向物业寻求信息、建议或者解决方案，当业主对小区的物业服务内容、收费标准、设施维修进度等方面存在疑惑时，他们会以咨询的方式向物业提出问题，希望得到专业的解答，业主可能会咨询小区停车位的租赁政策，或者询问电梯维修预计需要多长时间等，物业工作人员会根据相关规定和实际情况给予回应。

还有“业主问答”这一表述也较为普遍，它直白地概括了业主提出问题，物业进行回答的这一交流过程，在一些小区举办的业主大会、线上交流群或者专门的物业咨询活动中，都会设置“业主问答”环节，让业主能够集中地将自己关心的问题提出来，物业则当场给予答复，以增进双方的沟通和理解。

“业主反馈与答疑”也是一个合适的说法。“反馈”强调了业主不仅是单纯地提问，还可能包含对物业服务的意见、感受等内容的表达，物业在接收业主反馈后，针对反馈中的问题进行答疑解惑，这有助于物业更好地了解业主需求，改进服务质量，业主反馈小区绿化养护不到位，物业在答疑时会说明后续的改进措施和计划。

虽然没有一个唯一确定的名称，但“业主咨询”“业主问答”“业主反馈与答疑”等表述都能准确地描述业主对物业的问答这一现象。