物业不解决事该找什么单位？

在日常生活中，我们常常会与物业打交道，无论是小区的环境卫生、设施维护，还是安全保障等方面，都离不开物业的服务，有时候我们会遇到物业不作为，不解决问题的情况，这时候该找什么单位来解决呢？

如果遇到物业不解决事的情况，我们可以先向小区的业主委员会反映，业主委员会是由业主选举产生，代表业主利益的组织，他们有权利和义务监督物业管理公司的工作，当业主遇到物业不解决问题时，业主委员会可以与物业进行沟通和协商，要求物业及时解决问题，如果物业仍然不采取行动，业主委员会可以根据相关规定，对物业进行处罚甚至更换物业公司。

若业主委员会未能有效解决问题，那么可以向当地的房地产管理部门投诉，房地产管理部门是物业管理的行政主管部门，负责对物业管理活动进行监督和管理，业主可以通过书面或口头的方式向房地产管理部门反映物业不解决问题的情况，提供详细的证据和资料，房地产管理部门会根据具体情况进行调查和处理，要求物业限期整改，并对违规行为进行处罚。

还可以向消费者协会投诉，虽然物业提供的服务与一般的商品消费有所不同，但本质上也是一种服务消费，当业主认为物业没有按照合同约定提供服务，不解决问题时，可以向消协投诉，消协可以帮助业主与物业进行调解，维护业主的合法权益。

如果问题涉及到公共安全、环境卫生等方面，还可以向相关的职能部门反映，消防问题可以向消防部门反映，环境卫生问题可以向环卫部门反映等，这些职能部门会根据自身的职责，对问题进行处理。

当物业不解决事时，我们有多种途径可以寻求帮助，在反映问题时，业主应注意保留相关的证据，如照片、视频、书面记录等，以便更好地维护自己的合法权益，也希望物业管理公司能够切实履行自己的职责，为业主提供优质的服务。