物业工程部员工究竟要做什么？

在物业管理中，物业工程部扮演着至关重要的角色，而工程部员工的工作内容丰富多样，涵盖了物业设施设备的维护、运行、管理等多个方面。

物业工程部员工的首要任务是对物业区域内的设施设备进行日常巡检，这包括对建筑物的电气系统进行检查，如查看配电箱、开关、插座等是否正常运行，有无发热、漏电等安全隐患；对给排水系统进行巡查，检查水管是否有漏水、堵塞现象，水泵等设备能否正常工作；对电梯进行定期检查，查看电梯的运行状况、安全装置是否灵敏可靠等，通过日常巡检，能够及时发现设施设备存在的问题，将安全隐患扼杀在萌芽状态。

设施设备的维护保养也是工程部员工的核心工作之一，对于电气设备，要定期进行清洁、紧固、润滑等保养工作，确保其性能稳定；对于给排水管道，要进行防腐处理，防止管道生锈损坏；对于电梯，要按照规定的时间和标准进行维护保养，保证电梯的安全运行，还要建立详细的设备维护保养档案，记录设备的维护情况、更换零部件的时间等信息，以便于后续的管理和查询。

当设施设备出现故障时，工程部员工需要迅速响应，进行维修工作，无论是电路故障导致的停电，还是水管破裂造成的漏水，他们都要在第一时间到达现场，进行故障诊断和修复，在维修过程中，要严格遵守操作规程，确保维修质量，尽快恢复设施设备的正常运行，对于一些复杂的故障，可能需要与专业的维修公司合作，共同解决问题。

物业工程部员工还要参与物业的改造和新建项目，在项目前期，他们要对设计方案进行审核，提出合理的建议，确保设施设备的布局和选型符合物业的实际需求，在项目施工过程中，要对施工质量进行监督，确保施工符合相关标准和规范，项目完成后，要进行验收工作，确保设施设备能够正常投入使用。

物业工程部员工还需要与其他部门密切配合，与客服部门保持沟通，及时了解业主的需求和反馈；与安保部门协作，确保设施设备的安全运行，防止因设备故障引发安全事故，还要对业主进行相关设施设备使用的宣传和指导，提高业主的安全意识和正确使用设备的能力。

物业工程部员工的工作涉及到物业设施设备的方方面面，他们是物业正常运行的保障者，通过日常巡检、维护保养、故障维修、项目参与以及部门协作等工作，为业主提供一个安全、舒适、便捷的居住和工作环境。