物业不讲理的行为该如何定义？

在日常生活中，我们偶尔会遇到物业做出一些让业主难以接受的不讲理行为，这些行为究竟该叫什么呢？

物业不讲理的行为可以有多种称呼，从比较宽泛的角度来说，可称为“不合理服务行为”，物业本质上是为业主提供服务的，当他们的行为背离了服务宗旨，没有合理地履行职责，甚至损害业主的权益时，就属于不合理服务行为，随意提高物业费，却没有相应提升服务质量，这显然不符合合理服务的要求。

还有一种可以叫做“违规操作行为”，物业在运营过程中，需要遵循一系列的法律法规和行业规范，当他们做出不讲理的事，很可能是违反了这些规定，像未经业主同意，擅自将小区公共区域出租获利，这就违反了相关法规中关于公共区域使用和收益分配的规定。

也能称之为“不诚信经营行为”，如果物业在与业主的沟通和服务中，做出一些不讲理的承诺却不兑现，或者故意隐瞒一些重要信息，这就体现出了不诚信，承诺定期清理小区垃圾，但实际上却经常拖延，这就是对业主的不诚信。

物业不讲理的行为无论是被定义为不合理服务行为、违规操作行为，还是不诚信经营行为，都会对业主的生活和权益造成负面影响，业主应该积极维护自身权益，要求物业规范自身行为，提供合理、合法、诚信的服务。