物业收取业主费用合法吗？

在物业管理的实际情况中，物业收取业主费用是否合法需要分情况来看待。

从合法的角度来讲，物业提供了相应的服务，按照规定收取费用是合理且合法的，依据《物业管理条例》等相关法律法规，物业服务企业与业主会签订物业服务合同，合同中会明确约定服务的内容、标准以及收费的项目和标准，当物业按照合同约定，为业主提供了诸如小区的安保服务，保障小区内业主的人身和财产安全；进行日常的环境卫生清扫，包括小区道路、楼道等公共区域的清洁；对小区的绿化进行养护，营造舒适美观的居住环境；对小区的公共设施设备如电梯、消防设施等进行维护和管理，确保其正常运行等服务时，业主就有义务按照合同约定缴纳物业费用，这种情况下，物业收取费用是基于双方的契约关系，是合法的行为，一些地方政府还会制定物业服务收费管理办法，对收费的范围、标准等进行规范和指导，只要物业的收费符合这些规定，就是受到法律保护的。

也存在物业收费不合法的情况，如果物业没有按照合同约定提供相应的服务，比如安保人员配备不足，导致小区经常发生盗窃事件；环境卫生清扫不及时，小区垃圾堆积如山等，但仍然按照原标准收取费用，那么这种收费就缺乏合理性和合法性，业主有权要求物业改进服务，并对不合理的收费提出异议，若物业擅自增加收费项目或者提高收费标准，而没有经过业主大会或者相关部门的批准，这也是不合法的，原本合同中没有停车管理费这一项，物业却突然开始收取；或者未经业主同意，将物业费从每平方米 2 元提高到 3 元等情况，有些物业在收费时没有进行明码标价，让业主不清楚费用的具体构成和用途，这也违反了相关的价格管理规定。

物业收取业主费用不能一概而论地说合法或者不合法，关键在于是否按照合同约定提供服务、是否符合相关法律法规和政策的规定，业主在遇到物业收费问题时，要增强自身的法律意识，通过合法途径维护自己的权益；而物业也应该依法依规进行收费和服务，共同营造一个和谐的小区环境。