物业针对残疾人有什么政策呢？

在物业管理服务中，针对残疾人通常有一系列体现人文关怀与便利的政策和措施。

在硬件设施方面，物业会积极配合并落实无障碍设施的建设与维护，小区内会设置无障碍通道，这些通道坡度平缓，宽度足够轮椅顺利通行，并且在通道上会有防滑设计，保障残疾人出行安全，电梯内会安装低位按键，方便坐轮椅的残疾人能够轻松够到楼层按钮；同时还会配备语音提示功能，为视力障碍的残疾人提供便利，告知他们电梯所处的楼层和运行方向。

在停车方面，物业会规划专门的残疾人停车位，这些停车位通常设置在靠近建筑物出入口的位置，方便残疾人上下车后能够更便捷地进入楼内，而且停车位的尺寸会比普通停车位更宽，以确保残疾人能够有足够的空间进出轮椅。

在服务方面，当残疾人遇到生活上的困难需要物业协助时，物业会优先提供帮助，若残疾人需要搬运重物或者维修家电等，物业工作人员会及时响应，为他们提供必要的支持，物业还会定期组织志愿者活动，安排人员上门关心残疾人的生活状况，了解他们在小区居住过程中遇到的问题，并尽力协助解决。

在信息沟通上，物业会采用多样化的方式，对于视力障碍的残疾人，会提供盲文版的通知或者通过电话、语音信息等方式传达小区的重要通知和公告；对于听力障碍的残疾人，则会通过文字交流、视频手语等方式确保他们能够及时了解物业的各项服务内容和小区动态。

总体而言，物业针对残疾人的政策和措施旨在为他们创造一个安全、便利、舒适的居住环境，让残疾人能够更好地融入小区生活。